No Módulo I do software i10 Manutenção, os contratos de manutenção passam a ter recursos mais eficazes de planejamento e controle, permitindo a documentação dos processos de maneira simples e organizada.

O Sistema permite a criação e gerenciamento de perfis distintos de usuários, que podem ter acesso, ou não, a cadastros de itens básicos que alimentam o sistema, como peças, equipamentos, dependências da agência e tipos de equipamento, entre outros.

Através de um login e senha, o usuário cadastrado pode registrar Ordens de Serviços decorrentes de chamados urgentes, bem como agendar manutenções preventivas destinadas a cada equipamento, possibilitando o acompanhamento do status dessas manutenções.

O i10 manutenção possui, ainda, uma vasta gama de relatórios gerenciais, que abrangem não só as manutenção preventivas, como também as corretivas.

• Reduza custos com manutenção preventiva;
• Crie cronogramas de manutenção preventiva completos;
• Diminua a possibilidade de falhas com a criação de PMOC's;
• Aumente a vida útil dos equipamentos;
• Aumente o desempenho das equipes;
• Documente e organize os processos;
• Linha cronológica de tempo por chamado;
• Gráficos estatísticos em tempo real;
• Serviços de alerta e comunicação;
• Geração de e-mails automatizados e pré-programados;
• Visão ampla de todos os serviços prestados;

O Módulo II do i10 Manutenção tem como objetivo o aprimoramento da experiência de gestão da mantenedora, bem como dos clientes que gerenciam simultaneamente diversos contratos com empresas de manutenção. O sistema oferece um panorama dos fluxos gerais de processos de manutenção, através de gráficos, relatórios e informações específicas sobre cada contrato, tudo em tempo real. As informações apresentadas pelo software podem ser referentes a contratos específicos ou a serviços prestados pela empresa.

Os recursos disponíveis no Módulo II são:

• Possibilidade de preservação do histórico dos contratos mesmo quando for encerrado conforme acordo contemplado em contrato;
• Gestão ampla dos contratos com dados facetados por mantenedora ou unificados por regras ou seguimentos;
• Acesso remoto a base da mantenedora em tempo, real, agilizando processos e otimizando serviços;
• Ao logar uma única vez , com senha preferencial o contratante poderá visualizar e interagir com todos os contratos de empresas que utilizam o i10 manutenção com seu módulo de integração unificada;
• Envio de comunicados internos;
• Avaliação de atendimento;
• Aprovação e Reprovação de orçamentos;
• Abertura de chamados;
• Relatórios e gráficos;
• Cadastros auxiliares para padronização de tipos de equipamentos e sistemas, entre outros.